Offre d'emploi Salesforce : CLIENT FINAL - Administrateur Salesforce F/H - Elitegroup Recruitment

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CLIENT FINAL - Administrateur Salesforce F/H

Détail de l'offre

  • Emploi:CLIENT FINAL - Administrateur Salesforce F/H
  • Ville: Paris
  • Type d'emploi:CDI
  • Date: 1 juin 2021
  • Secteur:Salesforce

Contact

Description

La société :

Opportunité en interne au sein d'un leader dans l'informatique spécialisé dans l'environnement juridique.

 

Vos missions :

  • Amélioration continue du CRM : outil de ticketing, implémentation de solutions de transcripts des appels, SMS, dashboards
  • Optimisation de l’efficacité commerciale et aide au pilotage
  • Optimisation du processus de traitement des plus de 20 000 tickets mensuels
  • Gestion de la solution téléphonique et SMS
  • Scope de solution SF : Service Cloud, Sales Cloud, Partnership Community, Pardot, Solution concurrente de CPQ, etc..

 

Votre profil:

  • Au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire
  • Certification Salesforce Certified Administrator
  • Connaissance approfondie de l’intégration de Salesforce avec d’autres systèmes en utilisant les Webservices et ETL.
  • Une connaissance du langage Apex est un plus.
  • Certification d’Architect et/ou Plateforme Developer 2 est un plus

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