Consultant CRM Dynamics 365

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Consultant CRM Dynamics 365

Détail de l'offre

  • Emploi:Consultant CRM Dynamics 365
  • Ville: Paris - Fontenay-sous-Bois
  • Type d'emploi:CDI
  • Date:24 septembre 2020
  • Secteur:Microsoft Dynamics & Collaborative Tools

Contact

Description

La société :

Mon client, partenaire Gold Microsoft, est un cabinet de conseil avec un rayonnement de +1. 200 experts et 42 bureaux dans le monde, dont deux bureaux en France : à Paris et à Lyon.

Editeur de solutions métiers basées sur les toutes dernières technologies Microsoft, et intégrateur des solutions Microsoft Dynamics, mon client compte plus de 3.000 clients, PME et filiales de grands groupes, dans leurs projets de transformation digitale.

Dans le cadre de la croissance soutenue de ses activités, mon client recherche son futur Consultant CRM Dynamics 365 pour rejoindre son équipe.

- > Le poste est à pourvoir dans les locaux parisiens (à Fontenay-Sous-Bois/Est parisien). Des déplacements seront à prévoir en clientèle en région parisienne ou en France.

 

Vos missions comprendront différents volets :

- Un volet avant-vente :

  • Qualifier les besoins
  • Contribuer à l’identification de la faisabilité (Go/No Go)
  • Chiffrage
  • Réaliser des Proof of Concept (PoC)
  • Effectuer des démonstrations client

- Un volet conseil :

  • Conceptualiser l’architecture fonctionnelle des solutions
  • Organiser des ateliers
  • Proposer des alternatives standards aux développements spécifiques
  • Gérer le déploiement, la personnalisation et le paramétrage
  • Intégrer ERP avec le CRM Dynamics 365
  • Gérer les reprises de données, tests
  • Former les Utilisateurs

- Un volet gestion de projet :

  • Piloter les projets
  • Participer aux instances de pilotage projet
  • Maitriser la méthode AGILE

Votre profil :

  • Minimum 3 à 5 ans d’expérience professionnelle sur des projets CRM (si possible en mode agile)
  • Bonnes capacités d’écoute, de reformulation et de rédaction
  • CRM Microsoft Dynamics 365 (Saas) / Sales, Marketing, Customer Service, Field Service (représente un plus).
  • Connaissance de l’ERP Microsoft Business Central (représente un plus)